I enlighet med länets förväntningar på informationssäkerhet för anställda som arbetar på kontoret, förväntas anställda som arbetar på distans säkerställa skyddet av egen läns- och kundinformation som är tillgänglig från deras hemmakontor. Stegen inkluderar användning av låsta arkivskåp och skrivbord, regelbundet lösenordsunderhåll och andra åtgärder som är lämpliga för jobbet och miljön.
Varje anställd kommer att anmälas till årlig repetitionsutbildning via vår Absorb Training Portal om konfidentialitet och cybersäkerhetsämnen som ett villkor för distansarbete. Kurserna kommer att anpassas varje år baserat på prioriteringarna för cybersäkerhets- och integritetsteamen.
Inga förväntningar på integritet förmedlas till anställda angående deras aktiviteter relaterade till användningen av länsinformationstillgångar, inklusive allt de skapar, lagrar, skickar eller tar emot. Åtkomst och användning kan övervakas eller undersökas av auktoriserad personal när som helst, utan meddelande eller samtycke, och är föremål för CORA (Colorado Open Records Act).
Internetkrav
Effektivt fjärrarbete kräver minsta bredbandshastigheter på 5 Mbps nedladdning/1.5 Mbps uppladdning med 25 Mbps nedladdning/5 Mbps uppladdning att föredra. Anställda förväntas slutföra en hastighetskravstest som en del av ansökningsprocessen. Avdelningar kan kräva internethastigheter över miniminivån på grund av att större mängder data flyttas mellan kontorsnätverket och fjärrarbetsdatorn för specifika jobb. Avdelningar kan arbeta med IT för att fastställa hastighetskrav för specifika befattningar vid behov. Vanligtvis stöds inte satellitanslutning för de flesta fjärrarbetsapplikationer på grund av den höga latensen som kan påverka kvaliteten på video-, röst-, VDI- och VPN-tjänster.
Anställda är ansvariga för att arbeta direkt med internetleverantörer för att lösa prestandaproblem som begränsar effektivt distansarbete. Larimer County IT kan inte stödja eller felsöka hemnätverk eller utrustning.
Tips för en arbetsstyrka hemma
Förbättra internethastigheten i hemmet
- Flytta din router fysiskt: ju mer centralt, desto bättre
- Använd en Ethernet-kabel: En trådbunden anslutning är att föredra framför en trådlös anslutning
- Växla till en annan WiFi-kanal: Om du har grannar i närheten med routrar som använder samma WiFi-kanal kan det uppstå överbelastning
- Minska antalet enheter på eller som använder ditt nätverk: Koppla ur allt som är anslutet men inte behövs
- Uppgradera din router eller lägg till en Wi-Fi-förlängare eller repeater
Hur man hanterar internetavbrott
- Starta om routern
- Rapportera till din tjänsteleverantör
- Använd en mobiltelefon som hotspot
Investeringsidéer för hemmabruk
- Brusreducerande hörlurar eller öronsnäckor
- Bekväm stol och arbetsyta
- Lösenordsskydda ditt WiFi
Nätverkstillgång
Larimer County tillhandahåller säkra åtkomstlösningar för anställda som arbetar på distans. Anställda kan identifiera fjärråtkomstlösningen vilken åtkomst är lämplig för deras behov av distansarbete. För närvarande finns det tre metoder för att få tillgång till nätverksresurser i Larimer County som uppfyller de flesta anställdas behov:
| Åtkomsttyp | Tillämpningar tillgängliga enligt metoden | Krav på hård tråd | Programvarukrav | Autentiseringsmetod |
|---|---|---|---|---|
| Direkt | Larimer Google Suite | Vilken dator eller smartphone som helst med tillgång till internet. | Ingen | Användarnamn/lösenord 2-stegsverifiering |
| VPN | Alla Larimer-appar tillgängliga som om du var på ditt kontor. | Larimer utfärdad dator | SonicWall VPN-klient | Användarnamn Lösenord |
| VDI | Specifika Larimer-appar certifierade och konfigurerade på vår virtuella skrivbordsinfrastruktur | Vilken PC/Mac som helst med tillgång till Internet | Vmware Horizon-klient | Användarnamn Lösenord |
Ansökningsprocessen för distansarbete kommer att ge Support Central den information som krävs för att bedöma den bästa lösningen för en anställds distansarbete. Anställda som godkänts för distansarbete måste genomgå lämplig utbildning för användning av varje verktyg.
Mer information om dessa åtkomstmetoder finns på Läns IT-webbsida.
