Hoppa till avsnittet om offentliga klagomål
Notice of Policy under Americans with Disabilities Act
I enlighet med kraven i avdelning II i Americans with Disabilities Act från 1990, "ADA", kommer Larimer County Government inte att diskriminera kvalificerade personer med funktionshinder på grund av funktionshinder i sina anställningsmetoder, tjänster, program eller aktiviteter. Larimer County Government kommer att ge lika tillgång för personer med funktionshinder till alla sina program, tjänster och aktiviteter.
Läns ADA-koordinator
Positionen som samordnaren för Americans with Disabilities Act (ADA) skapades för att säkerställa att denna policy för personer med funktionsnedsättning upprätthålls. Samordnaren ger hjälp till personer med funktionsnedsättning som vill engagera sig eller delta i länets program, tjänster och aktiviteter lika fullt som personer utan funktionshinder. Den ger också hjälp till länsmyndigheter för att säkerställa att deras program, tjänster och aktiviteter uppfyller kraven i Americans With Disabilities Act.
ADA-koordinatorn ansvarar för:
- Svara på medborgarförfrågningar om åtkomst till länets program, tjänster och aktiviteter.
- Samordna County ADA-efterlevnad.
- Undersökning av alla offentliga klagomål som påstår att länet inte följer ADA.
- Hantera Läns ADA-övergångsplan - Matrisen för offentliga byggnaders tillgänglighet.
- Kontakta för rimligt boende.
- Alla som behöver hjälpmedel eller service för effektiv kommunikation, eller en modifiering av policyer eller procedurer för att delta i ett program, tjänst eller aktivitet från Larimer County Government, bör kontakta ADA-samordnaren på (970) 498-5967 eller via e-post på tillgänglighet@larimer.org så snart som möjligt men senast fem arbetsdagar före ett planerat evenemang.
MacKenzie Lowe
Larimer County ADA-koordinator
Risk Management Division
200 W Oak St, Suite 4000
PO Box 1190, Fort Collins, CO 80522
Telefon: (970) 498-5967
Fax: (970) 498-5965
TTY: Relay Colorado - 711
E-post Accessibility - accessibility@larimer.org
Arbetstider: MF. 8–00
Sysselsättning
Larimer County Government diskriminerar inte på grund av funktionshinder i sina anställnings- eller anställningspraxis och följer alla bestämmelser som utfärdats av US Equal Employment Opportunity Commission under avdelning I i ADA.
Tjänster, program och aktiviteter
Larimer County diskriminerar inte på grund av funktionshinder när det gäller att tillhandahålla tillgång till sina tjänster, program eller aktiviteter till programsökande och deltagare, oavsett om sådana tjänster, program eller aktiviteter är länsfinansierade eller federalt finansierade. Dessutom uppfyller Larimer County alla krav i avdelning II i ADA.
Effektiv kommunikation
Larimer County Government kommer i allmänhet, på begäran, tillhandahålla lämpliga hjälpmedel och tjänster som leder till effektiv kommunikation för kvalificerade personer med funktionsnedsättning så att de kan delta lika i Larimer County Governments program, tjänster och aktiviteter, inklusive kvalificerade teckenspråkstolkar, dokument i punktskrift och andra sätt att göra information och kommunikation tillgänglig för personer som har tal-, hörsel- eller synnedsättningar.
Webbtillgänglighet
Tillgänglighet för besökare på Larimer Countys webbplats är mycket viktigt för oss. Den här webbplatsen använder riktlinjer för tillgänglighet som fastställts av World Wide Web Consortium (W3C). Ett primärt uppdrag för W3C har varit att upprätthålla Web Accessibility Initiative (WAI). Vi övervakar och korrigerar kontinuerligt vår onlinekommunikation för att uppfylla WCAG 2.1 och 508-efterlevnaden.
Ändringar av policyer och procedurer
Larimer County Government kommer att göra alla rimliga ändringar av policyer och program för att säkerställa att personer med funktionshinder har lika möjligheter att njuta av alla dess program, tjänster och aktiviteter. Till exempel är individer med tjänstedjur välkomna i Larimer County Government-kontor, även där husdjur generellt är förbjudna.
ADA kräver inte att Larimer County Government vidtar några åtgärder som i grunden skulle förändra karaktären på dess program eller tjänster eller medföra en otillbörlig ekonomisk eller administrativ börda.
Klagomål/klagomål om att ett program, en tjänst eller en aktivitet från Larimer County Government inte är tillgänglig för personer med funktionsnedsättning ska riktas till länets ADA-koordinator.
Larimer County Government kommer inte att ta ut en tilläggsavgift på en viss individ med funktionsnedsättning eller någon grupp av individer med funktionshinder för att täcka kostnaderna för att tillhandahålla extra hjälpmedel och tjänster eller rimliga ändringar av policyn, såsom att hämta föremål från platser som är öppna för allmänheten men är inte tillgängliga för personer som använder rullstol.
Offentligt klagomålsförfarande
Detta klagomålsförfarande är upprättat för att uppfylla kraven i Americans with Disabilities Act från 1990, "ADA". Den kan användas av alla som vill lämna in ett klagomål som påstår diskriminering på grund av funktionshinder vid tillhandahållande av tjänster, aktiviteter, program eller förmåner av Larimer County Government.
Klagomålet/klagomålet bör vara skriftligt och innehålla information om den påstådda diskrimineringen såsom namn, adress, telefonnummer till klaganden och plats, datum och beskrivning av problemet. Alternativa sätt att lämna in klagomål, såsom personliga intervjuer eller en bandinspelning av klagomålet, kommer att göras tillgängliga för personer med funktionsnedsättning på begäran.
Skicka in klagomål
Klagomålet ska lämnas in av den klagande eller dennes företrädare så snart som möjligt men senast 60 kalenderdagar efter den påstådda överträdelsen till ADA-samordnaren.
Klicka på knappen "Skicka ett klagomål online" nedan för att se ADA Title II-formuläret för klagomål och för att se flera alternativ för att skicka in det här formuläret:
Tillvägagångssätt
En individ som tror att han eller hon har blivit diskriminerad på grund av funktionshinder i tillhandahållandet av tjänster, aktiviteter, program eller förmåner av en myndighet i Larimer County Government bör om möjligt försöka lösa problemet lokalt med direktören eller handledare för programmet eller tjänsterna. Om detta informella försök till lösning misslyckas ska den klagande följa dessa steg.
Steg 1: Klagomål
Fyll i all information som efterfrågas på ADA Titel II Klagomålsformulär. Skicka eller leverera det ifyllda formuläret till ADA-samordnaren. Om den klagande behöver en rimlig anpassning för att kommunicera sitt klagomål, till exempel en tolk eller ett alternativt format, bör det anges på klagomålsformuläret så att ADA-samordnaren kan ordna ett boende för effektiv kommunikation. ADA-klagomål måste lämnas in inom 60 kalenderdagar efter att den diskriminerande åtgärden eller situationen påstods ha inträffat.
Steg 2: Möt ADA-koordinatorn för Larimer County eller deras utsedda
Inom 15 arbetsdagar efter att klagomålet mottagits av ADA-samordnaren, kommer samordnaren eller dennes utsedda att träffa individen eller kontakta honom eller henne angående hans eller hennes klagomål.
Om det fastställs att individen är en kvalificerad individ med funktionsnedsättning enligt ADA, kommer ADA-samordnaren eller dennes utsedda att försöka lösa klagomålet.
Steg 3: Lösning av klagomålet
Om individen och ADA-samordnaren eller deras utsedda gemensamt kommer överens om en lösning av klagomålet, kommer ADA-samordnaren eller deras utsedda att skriva det gemensamma avtalet och skicka det till individen. Avtalet kommer i allmänhet att innehålla följande punkter:
- En beskrivning av klagomålet.
- En sammanfattning av fakta.
- En beskrivning av resolutionen som godkändes.
- Tidsramen för att lösa klagomålet.
- En försäkran om att Larimer County kommer att följa de specifika villkoren i avtalet.
För att denna resolution ska vara effektiv måste personen underteckna en kopia av avtalet och returnera den till ADA-samordnaren eller dennes utsedda inom den angivna tiden.
Klagomål ej löst:
Om individen och ADA-samordnaren eller deras utsedda inte kan lösa klagomålet kommer ADA-samordnaren eller dennes utsedda att skicka ett meddelande till individen om detta. Meddelandet kommer i allmänhet att innehålla följande:
- En beskrivning av klagomålet
- En sammanfattning av alla föreslagna resolutioner
- Ett uttalande som tar upp de problem som inte kunde lösas
Det är viktigt för individen att behålla kopior av det ursprungliga klagomålet eller meddelanden som mottagits efter möte med ADA-samordnaren eller deras utsedda, samt all annan korrespondens eller annan dokumentation som är relaterad till klagomålet, och ta med dessa kopior till alla möten, granskningar och överklaganden relaterade till klagomålet.
Om klagomålet inte löses kan den enskilde begära en ytterligare granskning av klagomålet av länets Risk Manager, som kommer att granska beslutet från ADA-samordnaren. Om ytterligare information krävs kommer Risk Managern att schemalägga ett möte med individen inom 15 arbetsdagar efter att ha mottagit klagomålet. Riskhanteraren kommer att fatta ett beslut om klagomålet inom 15 arbetsdagar efter att ha mottagit beslutet från ADA-samordnaren eller deras utsedda, eller hans möte med individen, beroende på vad som är lämpligt. Riskhanterarens beslut kan inte överklagas.
överklaganden
Om svaret från ADA-samordnaren eller deras utsedda inte löser problemet på ett tillfredsställande sätt, kan den klagande och hans eller hennes utsedda överklaga beslutet skriftligen inom 15 kalenderdagar efter mottagandet av svaret till Larimer County Risk Manager:
Jeffrey L. Green, RiskhanterareRisk Management Division
200 West Oak Street, Suite 4000
PO Box 1190
Fort Collins, CO 80522-1190
Inom 15 kalenderdagar efter mottagandet av överklagandet kommer ADA-samordnaren eller den utsedda personen att träffa klaganden för att diskutera klagomålet och möjliga lösningar. Inom 15 kalenderdagar efter mötet kommer ADA-samordnaren eller den utsedda personen att svara skriftligt och, i förekommande fall, i ett format som är tillgängligt för den klagande, med en slutlig lösning av klagomålet.
Alla skriftliga klagomål som tas emot av ADA-samordnaren eller den utsedda personen och svar från detta kontor kommer att bevaras av Larimer County Government i minst tre år.
Om individen fortfarande anser att klagomålet inte har lösts kan han eller hon begära ett beslut från:
US Department of Justice
950 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20530-0001
202-514-2000
Notera: När som helst under klagomålsförfarandet kan klaganden hänvisa klagomålet till det amerikanska justitiedepartementet på adressen ovan.
Larimer läns övergångsplan
1991 års ADA-förordningar krävde att alla offentliga enheter, oavsett storlek, skulle utvärdera sina tjänster, policyer, praxis och faciliteter för att avgöra om enhetens program, när de ses i sin helhet, var tillgängliga för personer med funktionshinder. Dessutom var offentliga enheter med 50 eller fler anställda skyldiga att utveckla en övergångsplan som beskriver eventuella strukturella förändringar som skulle genomföras för att få tillgång till programmet och ange en tidsram för deras slutförande. Larimer County bjuder in intresserade individer att delta i självutvärderings- och övergångsplaneringsprocesserna genom att lämna synpunkter. Även om förordningen från 2010 inte specifikt kräver att offentliga enheter ska genomföra en ny självutvärdering eller utveckla en ny övergångsplan, fortsätter Larimer County att utvärdera sina tjänster, program, aktiviteter och anläggningar, som dokumenterats i denna ADA-övergångsplan för Larimer County.
Denna information finns tillgänglig i ett alternativt format på begäran.