Department of Human Services tar hand om tusentals människor varje månad som behöver hjälp. När du kommer till en av våra platser kan du stöta på en fullsatt lobby eller en lång kö. Du kanske föredrar att ringa med dina frågor. Var i så fall medveten om att du kan behöva vänta ett tag.    

Följande tips kan hjälpa dig att förbereda dig bättre inför ditt besök:

När du kommer - 

  • På 1501 Blue Spruce kan du behöva ta en biljett och vänta på att ditt nummer ska ringas upp.
  • På alla andra platser, se eventuell receptionist när du anländer.
  • Om du har frågor om ditt pågående eller pågående förmånsärende kan du ringa (970) 498-6300 och prata direkt med en tekniker. Receptionisterna kommer inte att kunna svara på dina ärendefrågor.
  • Om du kommer in för att lämna in din dokumentation kan du lämna dokumenten till receptionisten eller lägga dem i inlämningsboxen i lobbyn. Lämna inte originaldokument. Det finns en kopiator i lobbyn för din användning.  

Kassörska – Kassören kommer att utfärda ditt EBT-kort för att få dina förmåner om/efter att du blir godkänd.

 

Lämnar byggnaden –

  • När du väl har checkat in hos receptionisten bör du undvika att lämna byggnaden innan ditt namn ropas upp. Om du behöver gå ut ur byggnaden innan ditt namn ropas upp, berätta för receptionisten att du måste lämna och om du planerar att komma tillbaka.

 

Dokument att ta med

På Human Services är vi skyldiga att be dig tillhandahålla information som hjälper oss att avgöra om du är berättigad till förmåner. En del av den dokumentation du kan bli ombedd att tillhandahålla inkluderar:  

  • Bild-ID/Identitetsbevis
  • Födelsebevis/bevis på medborgarskap – vi måste se originaldokumenten för medborgarskap
  • Säkerhetsnummer
  • Bevis på oförtjänt inkomst
  • Bevis på förvärvsinkomst
  • Dokumentation för hyra/husbetalning
  • Verktyg och telefonkostnader
  • Betalningsdokumentation för barnbidrag
  • Utgifter för barnomsorg

OBS: Andra dokument än de som anges ovan kan krävas.